Veelgestelde vragen - FAQ's

1) Als ik nu koop, wanneer komt mijn bestelling dan aan?

Over het algemeen geldt voor Spanje en Portugal: U ontvangt de bestelling in 24 werkuren.Je kiest de verzendmethode in je winkelmandje; we bieden je verschillende opties, elk met een eigen levertijd. Deze levertijd wordt tijdens het aankoopproces weergegeven en is vóór de betaling bij het afrekenen te bekijken.

Leveringen naar de meeste Europese landen duren 2 tot 5 werkdagen, en naar de Verenigde Staten 5 tot 10 dagen.

2) Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten Ze zijn afhankelijk van het transportbedrijf dat u in uw winkelmandje kiest. uw postcode en het gewicht van de artikelen in het winkelmandje, We hanteren geen vast verzendtarief. omdat we met een breed scala aan producten werken.

Als je wilt toegang tot de rekenmachine verzendkosten, Voeg de gewenste producten toe aan je winkelmandje en voer de postcode, provincie en het land in. Klik vervolgens op "Verzendkosten berekenen" en de kosten worden op het scherm weergegeven. De beschikbare verzendopties voor de door u gekozen producten. Voor dit proces hoeft u NIET te betalen., Dit is de stap voorafgaand aan de betaling.

Voordat u betaalt, kunt u doorgaan met het aankoopproces. Op basis van uw adres kunt u de verzendopties en levertijden bekijken.

Vanaf €79 Gratis verzending voor Het schiereiland en Portugal.

3) Ik heb een bestelling geplaatst en ik wil weten waar deze is.

Maak je geen zorgen, Je ontvangt automatisch een e-mail. Zodra uw bestelling is verzonden, kunt u dankzij de realtime tracking op elk moment controleren waar deze zich bevindt.

4) Kan ik een geplaatste bestelling retourneren?

Ja, Je hebt 30 dagen de tijd om de bestelling te retourneren., Mits de producten in perfecte staat naar ons magazijn worden teruggestuurd. De retourverzendkosten zijn voor onze rekening; wij regelen alles en sturen u een retourlabel.

--------------------

Als je nog steeds twijfelt, Vul het contactformulier in. door hier te klikken, of stuur ons een e-mail naar info@decoracionalcazaba.com